კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
ბოლო განახლება: 26 ივლისი, 2026
ვინ ვამუშავებთ თქვენს მონაცემებს
მონაცემთა დამმუშავებელია შპს „კრისტალო365" (ს/კ 438125510), მისამართი: ქ. თბილისი, ილია ჭავჭავაძის გამზირი 37მ. საკონტაქტო: info@crystalo365.ge, ტელეფონი: 0322 015 500.
რა მონაცემებს ვაგროვებთ
მხოლოდ იმ მონაცემებს, რომლებსაც თავად გვაწვდით საკონტაქტო ფორმით, ტელეფონით ან WhatsApp-ით: სახელი, ტელეფონის ნომერი, ქალაქი (არჩევით), კომერციული მოთხოვნისას — კომპანიის სახელი და თანამშრომელთა სავარაუდო რაოდენობა, ასევე თქვენ მიერ მოწოდებული დამატებითი ინფორმაცია.
რა მიზნით და რა საფუძვლით
მონაცემებს ვიყენებთ თქვენთან დასაკავშირებლად, კონსულტაციისთვის, შეთავაზების მოსამზადებლად და მომსახურების გასაწევად. დამუშავების საფუძველია თქვენი თანხმობა (ფორმის გაგზავნა) და ხელშეკრულების დადებამდე ან შესრულებისთვის საჭირო მოქმედებები; ცალკეულ შემთხვევაში — კანონით დადგენილი ვალდებულებები (მაგალითად, საბუღალტრო აღრიცხვა).
ვის გადაეცემა
ფორმის მონაცემები ჩვენს ელფოსტაზე გადმოგვეცემა Web3Forms სერვისის მეშვეობით. საიტის ჰოსტინგსა და უსაფრთხოებას უზრუნველყოფს Cloudflare. მონაცემებს არ ვყიდით და მარკეტინგული მიზნით მესამე პირებს არ გადავცემთ. ტექნიკური პროვაიდერების სერვერები შესაძლოა საქართველოს ფარგლებს გარეთ (ევროკავშირი, აშშ) მდებარეობდეს — გადაცემა ხდება მხოლოდ მომსახურების ტექნიკური უზრუნველყოფისთვის.
რამდენ ხანს ვინახავთ
მოთხოვნასთან დაკავშირებულ მონაცემებს ვინახავთ იმ ვადით, რაც საჭიროა თქვენთან კომუნიკაციისა და მომსახურების გაწევისთვის; სახელშეკრულებო და საბუღალტრო დოკუმენტაციას — კანონმდებლობით დადგენილი ვადით.
ქუქიები და ანალიტიკა
საიტი არ იყენებს სარეკლამო ან თვალთვალის ქუქიებს. ვიყენებთ Cloudflare Web Analytics-ს — ის ქუქიების გარეშე მუშაობს, აგროვებს მხოლოდ აგრეგირებულ სტატისტიკას (მაგალითად, გვერდის ნახვების რაოდენობას) და ცალკეულ მომხმარებელს არ აკვირდება.
თქვენი უფლებები
გაქვთ უფლება მოითხოვოთ: ინფორმაცია თქვენი მონაცემების დამუშავების შესახებ, მათზე წვდომა და ასლის მიღება, გასწორება, განახლება ან შევსება, დამუშავების შეწყვეტა, წაშლა ან განადგურება; ასევე შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გამოიხმოთ თანხმობა. მოთხოვნა შესრულდება მოქმედი კანონმდებლობისა და მონაცემთა შენახვის სავალდებულო ვადების გათვალისწინებით.
როგორ მოგვმართოთ და გასაჩივრება
მოთხოვნა გამოგვიგზავნეთ ელფოსტაზე info@crystalo365.ge — ვუპასუხებთ კანონმდებლობით დადგენილ ვადაში. თუ მიიჩნევთ, რომ თქვენი უფლებები დაირღვა, გაქვთ უფლება მიმართოთ პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს (personaldata.ge).